29
дек

Для удобства клиентов в дополнение к номеру контактного центра 8-496-245-15-99 начал работать номер 8 (499) 444-01-00.

Звонки на новый номер 8 (499) 444-01-00 бесплатны для городских телефонов с кодами 495, 499 и 498.

Для остальных абонентов стоимость вызовов с городских телефонов зависит от выбранного тарифа.

Звонки в контактный центр с мобильных телефонов тарифицируются в соответствии с тарифным планом сотовых операторов.

Позвонив в контактный центр, абоненты могут:

 передать показания приборов учета; 

проконсультироваться по вопросам начислений за ЖКУ и работы в личном кабинете клиента; 

заказать поверку/замену приборов учета и другие платные услуги; 

получить справочную информацию.

Контактный центр МосОблЕИРЦ работает ежедневно с 8.00 до 22.00. Наиболее загруженное время - будние дни с 10.00 до 15.00. Оптимальное время для звонков в контактный центр -будние дни после 18 часов или выходные.


Подробную информацию вы можете узнать:

• на сайте мособлеирц.рф • у менеджера клиентского офиса • по телефону контактного центра 8 (496) 245-15-99;
8 (499) 444-01-00
лкк.мособлеирц.рф

листовка_КЦ.pdf